CLEAN WASH · INFORMÁCIE O SÚKROMÍ

Ochrana osobných údajov

Účinné od 08. 10. 2026. Tieto informácie sa týkajú návštev webu a dopytov na upratovacie služby.

Kto zodpovedá za vaše údaje

Prevádzkovateľom je Peter Steiner, Azalková 1, 821 01 Bratislava, Slovenská republika, ktorý pripravuje služby pod označením Clean Wash. Toto označenie v súčasnosti nepredstavuje založenú spoločnosť s ručením obmedzeným.

Žiadosti týkajúce sa osobných údajov môžete podať telefonicky na 0918 327 779 alebo písomne na uvedenú adresu. Pripravovaný kontaktný e-mail info@cleanwash.sk zatiaľ nie je aktívny; do jeho aktivácie použite telefón alebo poštovú adresu.

Aké údaje získavame

Údaje získavame priamo od vás. Pri dopyte ide o meno kontaktnej osoby, telefón, e-mail, adresu priestorov a obsah požiadavky. Dobrovoľne môžete uviesť názov firmy, výmeru, frekvenciu, preferovaný dátum a čas či doplňujúce informácie. Do poznámky nevkladajte zdravotné údaje, doklady totožnosti ani iné citlivé informácie.

Polia označené hviezdičkou potrebujeme na spracovanie formulára a kontaktovanie. Poskytnutie údajov nie je zákonnou povinnosťou. Ak ich nechcete vyplniť, môžete sa informovať telefonicky.

Na čo údaje používame a na akom základe

• Vybavenie dopytu a príprava vyžiadanej ponuky: ak konáte vo vlastnom mene, ide o opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Komunikácia s kontaktnou osobou firmy: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na vybavení požiadavky zastúpenej firmy a vedení súvisiacej komunikácie.
• Technické fungovanie a ochrana webu: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na dostupnosti služby, bezpečnosti a predchádzaní zneužitiu.

Kontakty z dopytov nepoužívame na zasielanie nevyžiadaných reklamných ponúk. Odoslaním formulára neudeľujete marketingový súhlas. Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami ani profilovanie na tento účel.

Ako dlho dopyty uchovávame

Dopyty a súvisiace kontaktné údaje evidujeme v Exceli a e-mailovej schránke najviac 90 dní od prijatia dopytu. Po uplynutí tejto lehoty ich odstránime z aktívnej evidencie a príslušnej e-mailovej komunikácie. Ide o pravidlo správy evidencie, nie o automatickú funkciu tohto webu.

Ak vznikne zákazka, potrebné údaje sa ďalej spracúvajú na jej realizáciu a plnenie príslušných zákonných povinností. Pred takýmto pokračovaním poskytneme informácie o konkrétnom poskytovateľovi a príslušných lehotách. Lehota pre bežný dopyt nenahrádza zákonné povinnosti uchovávať prípadné zmluvné či účtovné doklady.

Ktoré služby sa podieľajú na spracúvaní

• FormSubmit: zabezpečuje odoslanie vyplneného formulára do e-mailovej schránky. Podľa svojej dokumentácie uchováva odoslané dopyty 30 dní. Pozrite si podmienky súkromia a dokumentáciu služby.
• Google / Gmail: prijíma a uchováva e-mailovú komunikáciu s dopytmi. Verejne uvedený budúci firemný e-mail zatiaľ nie je cieľovou schránkou formulára. Ochrana súkromia Google.
• Photon od komoot: pri písaní adresy od troch znakov získava zadaný text a technické údaje požiadavky, napríklad IP adresu, aby mohol ponúknuť adresy z údajov OpenStreetMap. Neodosiela sa mu celý dopyt. Informácie o službe Photon.
• Poskytovatelia hostingu a doručovania webu: web je prevádzkovaný cez Sites; na technickom doručovaní sa podieľa infraštruktúra OpenAI a Cloudflare. Pri návšteve môžu spracúvať IP adresu, požadovanú adresu stránky a údaje prehliadača.

Excel slúži ako evidencia prevádzkovateľa. Údaje nepredávame. Orgánom verejnej moci ich poskytneme, ak to vyžaduje právna povinnosť.

Medzinárodné spracúvanie

Uvedené externé služby môžu využívať infraštruktúru mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Pri FormSubmit jeho verejné podmienky neuvádzajú dostatočné podrobnosti o krajinách spracúvania ani o konkrétnych zárukách prenosu. Tieto podmienky ešte preverujeme; netvrdíme preto, že sa všetky údaje spracúvajú výlučne v EÚ. Ak nechcete použiť externý formulár, kontaktujte nás telefonicky alebo poštou.

Cookies a technické údaje

V kóde webu nie je pridaný Google Analytics ani reklamný pixel. Overenie webu v Google Search Console samo osebe nepredstavuje vloženie sledovacieho kódu do stránky. Technické spracúvanie pri hostingu a používaní externých služieb sa riadi aj podmienkami ich poskytovateľov. Pri odoslaní formulára bez JavaScriptu vás môže prehliadač presmerovať priamo na FormSubmit.

Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, ak sa uplatňuje. Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu môžete namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Žiadosť vybavíme spravidla do jedného mesiaca; o prípadnom zákonnom predĺžení a jeho dôvode vás informujeme.

Máte tiež právo podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Na uplatnenie práv využite vyššie uvedený telefón alebo poštovú adresu.

Zmeny týchto informácií

Pri založení spoločnosti, aktivácii firemného e-mailu alebo zmene spracúvania tieto informácie aktualizujeme. Nová spoločnosť nebude automaticky považovaná za pôvodného prevádzkovateľa.